Depuis le 22 mars vous êtes invités à participer au nouveau projet sur l’application EDF & MOI qui permet d’effectuer des démarches courantes comme le suivi de sa conso ou l’accès aux dernières factures. L’enjeu ici est de connaître votre avis, sur les fonctionnalités, la clarté et l’ergonomie de l’application.
En 2 semaines ce sont près de 120 idées et commentaires qui ont été publiés !
Pour rappel, le format de test est nouveau sur EDF Pulse & You. En effet, il vous est possible de tester directement une version allégée de l’application en naviguant sur les différentes zones. Ce format ludique, permet à tous les Pulseurs de découvrir l’application EDF & MOI et de donner leur avis.
Rétrospective des meilleures idées du projet
Voici les idées les plus plébiscitées par l’ensemble des Pulseurs sur ce projet :
Merci à ALAIN PRADEL qui propose une reconnaissance automatique du relevé de compteur grâce à la caméra du téléphone.
L’idée de SCARTERON est de recevoir des alertes pour toute consommation différente de la moyenne. Cette idée est à l’étude chez EDF c’est pourquoi nous lui avons attribué un badge.
Merci à OAIMAC qui propose de donner davantage d’astuces afin de réaliser des économies ou de mieux maîtriser sa consommation.
Résultats des questions-sondage et chiffres clés
En plus de l’expression spontanée à travers les idées et commentaires, vous êtes également invités à répondre aux questions-sondages. Voici les premiers résultats :
> 51% d’entre vous trouvent l’application pour les clients particulier très utile par rapport à un site internet
> 76% d’entre vous ont décidé de télécharger l’application pour accéder à la gestion de vos contrats quand vous voulez
> Pour 74% d’entre vous, l’application EDF & MOI est utile au quotidien
Pour rejoindre la communauté et partager vos propositions, rendez-vous sur notre plateforme de co-innovation : https://www.edfpulseandyou.fr/edf-et-moi/test-application