Du 19 mars au 19 juin dernier avait lieu le test de la solution Homni de Terraillon. Homni permet d’améliorer la qualité du sommeil grâce à des programmes d’endormissement et de réveil définis scientifiquement. Le capteur de sommeil qui était fourni aux testeurs permet de retrouver l’ensemble des données de la nuit (score et temps de sommeil, cycles de sommeil, mouvements corporels…) dans une application.
Le test est maintenant terminé ! Les 70 testeurs qui avaient été sélectionnés ont partagé pendant plusieurs mois leurs retours d’expérience, leurs appréciations du produit et des fonctionnalités de l’application. Plus de 1 600 feedbacks ont ainsi été récoltés sur les différentes catégories :
Nous avons sollicité les équipes Homni pour leur demander en quoi la campagne leur a été utile, et ce qu’ils ont appris. Voici leurs réponses.
EDF Pulse & You : Comment avez-vous apprécié ce projet ? Qu’est-ce qui vous a semblé particulièrement intéressant ?
Homni : Nous avons particulièrement apprécié l’implication des Pulseurs et avons constaté de nombreux échanges et interactions entre eux pour partager leurs expériences Nous avons eu le sentiment qu’un réel lien se créait au sein de la communauté !
Qu’avez-vous appris par rapport aux retours des Pulseurs ? Quelles évolutions ont pu être mises en place ?
Nous avons rapidement amélioré certaines fonctionnalités du produit grâce à des remontées des Pulseurs, comme le fait de pouvoir éteindre complètement l’écran d’Homni pendant la nuit. Nous proposons également désormais de nouvelles fonctionnalités via l’application afin de mieux comprendre les évènements de la nuit et améliorer son sommeil grâce à des conseils adaptés.
Par ailleurs, l’équipe Recherche & Développement de Terraillon continue à travailler à court terme sur des améliorations de l’application et du produit, et à plus long terme sur de nouveaux développements et des fonctionnalités complémentaires.
En quoi la co-innovation est importante pour améliorer vos produits et services ?
La co-innovation est une 1ère expérience enrichissante pour Terraillon. L’objectif de ce partage était de mettre le consommateur final au coeur du développement d’Homni, nouveau produit qui représente un enjeu stratégique pour Terraillon
Quel message aimeriez-vous partager avec les Pulseurs qui ont participé à ce test ?
un grand merci pour la richesse des échanges et les retours d’expérience qui nous ont été (et sont encore) forts utiles ! Merci également d’avoir partagé leurs nuits avec nous 🙂
