Pour accompagner le lancement du nouveau projet de co-innovation, “Un mode de vie sobre, ça veut dire quoi pour vous”, nous vous présentons chaque semaine l’initiative d’une marque pour accompagner ses clients vers une consommation plus responsable et plus sobre. On commence cette série avec le nouveau programme de fidélité de Decathlon qui fait résonner activité sportive et engagement pour la planète. 

Le nouveau programme de l’enseigne de sport pour cette rentrée est le Decat’Club. Les clients l’attendaient avec impatience depuis la fin de l’ancien dispositif en 2018. Ce programme attribue de façon “classique”, des points en fonction des achats. Mais il possède également un volet communautaire responsable avec la possibilité de soutenir des actions pour la planète et de partager son activité sportive. Avec son programme de fidélité, Decathlon souhaite encourager les comportements vertueux. 

Concrètement, si Elisa, adhérente et membre du Decat’Club achète un short de sport pour aller courir, elle gagne des points (10 points par euro dépensé en magasin ou en ligne). Elle peut choisir de soutenir une action responsable, en achetant un produit d’occasion ou un article éco conçu ce qui lui fait également gagner des points. Ensuite elle va courir pendant 1 heure et peut transformer ce temps d’exercice en points. Elle trouve que son short est optimal pour courir, elle peut partager son expérience d’achat afin de récolter de nouveaux points. Enfin, elle peut participer à une activité éco responsable organisée par son magasin le plus proche afin de faire grandir son total de points. 

Les points qu’elle a obtenu vont pouvoir être échangés contre des cartes cadeaux, des livraisons gratuites, ou encore des séances individuelles de coaching sportif…

Source : 

https://lehub.laposte.fr/tendance/comment-marques-guident-leurs-clients-vers-meilleure-consommation

https://decatclub.decathlon.fr/