MERCI !

 L'appel à idées « Que feriez-vous avec votre appli EDF & MOI, chez vous et ailleurs ? » est terminé !
 

Les équipes projets tiennent à vous remercier pour vos nombreux retours ! L'application EDF & MOI est améliorée en permanence et vos idées/commentaires permettent de continuer à faire évoluer ce service au plus près de vos besoins au quotidien.
 

Nous remercions tout particulièrement les Top contributeurs pour leur implication ainsi que :

  • PRECEND qui propose d'affiner le profil au sein de l'appli (ex : « pouvoir renseigner d'autres modes de chauffage comme le poêle à bois) afin de se comparer avec des logements équipés de la même manière.
  • EDFUCCY qui approfondit cette idée en imaginant une « calculette de consommation des appareils électriques ». L'idée serait de pouvoir inscrire dans l'appli la puissance de ses équipements et les durées d'utilisation estimées afin d'identifier ce que nous coûte l'équipement à la journée, à la semaine…
  • CRASHPADER qui apprécierai de pouvoir visualiser directement sur l'appli l'origine de l'électricité qu'il consomme.
  • GJAN, quant à lui, propose d'intégrer un bouton pour joindre un conseiller directement grâce à un système de tchat sur l'appli.
     

Vos retours et attentes sur l'application EDF & MOI sont riches en enseignements et les équipes projets travaillent en ce moment même sur vos pistes d'amélioration. Des projets que vous ne manquerez pas de retrouver prochainement sur vos smartphones… et sur EDF Pulse & You !

La campagne est terminée, mais l'aventure continue ! Rejoignez nos autres projets EDF Pulse & You.

A très bientôt,

L'équipe EDF Pulse & You

 

VOTRE ESPACE CLIENT : OÙ VOUS VOULEZ, QUAND VOUS VOULEZ !
 

L'application EDF & MOI permet d'effectuer à tout moment les démarches les plus courantes : relevé de compteur, suivi conso, accès à vos dernières factures,…

EDF & MOI existe déjà, mais vous plait-elle, est-elle utile pour vous et répond-elle à tous vos besoins ? EDF aimerait vraiment avoir votre avis sur la question !

Nous vous proposons ici un nouveau format de test. Vous trouverez ci-dessous, incrustée dans le téléphone portable, une version allégée de l'application EDF & MOI*. Nous vous invitons à y naviguer, en cliquant sur les différentes zones quand cela est possible et faire ainsi l'expérience de l'application.
 

  • Dites-nous ensuite ce que vous avez pensé, notamment en termes de fonctions (est-ce complet ?), de clarté de l'information (est-ce facilement compréhensible ?) mais aussi d'ergonomie (est-ce que le design vous plait ?).
  • Que pourrions-nous améliorer ? Quelles nouvelles fonctionnalités imaginer ?
  • Répondez également aux questions "Votre avis" situées à droite de la page.
     

Vos réponses nous permettront d'identifier rapidement les axes d'amélioration prioritaires d'EDF & MOI … En fonction de votre participation, vous cumulez par ailleurs des points qui vous permettront peut-être de gagner l'une des récompenses mises en jeu !
 

* La version intégrale de l'application EDF & MOI est accessible pour les clients EDF. Si vous êtes client EDF, vous pouvez télécharger l'application ici

 

 

VOTRE TABLEAU DE BORD À PORTÉE DE MAIN !
 

L'application EDF & MOI a été conçue pour vous simplifier la vie au quotidien.

Testez la version allégée de l'application* ci-dessous ou téléchargez-là dans sa version intégrale et aidez nos équipes projets à améliorer ses différentes fonctionnalités pour qu'elle vous corresponde au maximum !

* La version intégrale de l'application EDF & MOI est accessible pour les clients EDF. Si vous êtes client EDF, vous pouvez télécharger l'application ici

 

 

LES GRANDES ÉTAPES

    Récompenses

    1000 PTS

    HOVERBOARD

    Pour vous déplacer de façon original et fun !


    600 PTS

    UN CASQUE SANS FIL

    Pour écouter vos musiques en toute simplicité.


    400 PTS

    ENCEINTE PORTATIVE DESIGN

    Elle vous suivra dans tous vos déplacements !


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    Top contributeurs

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