C'est une démarche créative initiée par EDF (mais aussi d'autres entreprises), pour améliorer des produits et services ou en inventer de nouveaux. En s'impliquant dans ces projets, les consommateurs peuvent influencer l'avenir de produits ou services, alors pourquoi ne pas décrire tout haut ce que vous rêveriez d'utiliser ?

EDF a mis en place cette plateforme collaborative "EDF Pulse & You" pour mieux échanger avec ses clients, pour accélérer l'innovation et béta-tester de nouveaux produits.

Les résultats des projets collaboratifs sont généralement annoncés environ 2 semaines après la fin de l'appel à contribution. Ils sont alors publiés sur le blog d'"EDF Pulse & You" et mis en avant sur la page "Communauté". Un courriel sera également envoyé aux gagnants lorsqu'une dotation est mise en jeu.

Pour participer à un concours, vous devez d'abord créer un compte sur le site "EDF Pulse & You". (Assurez-vous de bien remplir les informations vous concernant car nous en avons besoin pour vous joindre si vous êtes désignés gagnants ! - Choisissez en page d'accueil (page "Découvrir") un projet qui vous intéresse en cliquant sur sa vignette. - Prenez connaissance de la présentation du projet et des modalités de participation. N'oubliez pas qu'il y a une modération de tous les contenus soumis au concours. Si vous ne respectez pas le brief, votre contribution sera effacée. - Si vous souhaitez ajouter des fichiers depuis votre ordinateur pour illustrer votre idée : saisissez d'abord votre idée puis cliquez sur "pièce jointe" (seuls les JPG/JPEG/TIFF/PNG/GIF sont acceptés). - N'oubliez pas de répondre également au sondage pour gagner des points.

La plupart des projets proposés sur "EDF Pulse & You" sont ouverts au public et vous pouvez y participer librement, une fois inscrit à notre communauté. Rien ne vous empêche de donner votre avis sur plusieurs campagnes. En revanche, certains projets peuvent être confidentiels et seront accessibles à leur propre communauté.

Chaque action de votre part (dépôt d'idée, like, commentaire, réponse aux sondages) vous permet de gagner des points. En atteignant certains paliers de points, vous participez automatiquement à un tirage au sort pour gagner le lot correspondant à ce palier. Ainsi les contributeurs les plus actifs ou les plus pertinents (ceux qui obtiennent le plus de votes) sont récompensés pour leur participation. Les lots varient à chaque projet.

Alors, comment ça marche ?
C'est simple : il vous suffit de vous exprimer ! Plus vous participez, plus vous gagnez des points.

Nombre de points :
- inscription sur le projet : 10
- dépôt d'une idée : 20
- réponse à une question sondage : 5
- réception d'un like : 5
- don d'un like : 1
- saisie d'un commentaire : 10
- réception d'un commentaire : 10

Des internautes ont déjà partagé leurs idées sur "EDF Pulse & You", juste pour proposer des améliorations sur les produits qu'ils utilisent au quotidien. Si vous pensez que votre idée est l'idée du siècle et qu'elle peut vous rapporter des millions de dollars, ne la déposez pas sur Internet. Montez votre propre entreprise ou vendez-la à une marque. Si en revanche vous aimeriez tout simplement qu'on propose ce service ou ce produit, sans vous casser la tête et en vous amusant, vous êtes au bon endroit. Exprimez-vous !

Nous avons besoin du maximum de précisions pour comprendre s'il s'agit d'un bug ou d'un problème d'utilisation des différentes fonctionnalités de "EDF Pulse & You". Si vous n'avez pas pu mettre en ligne votre idée avant la fin du concours pour un problème technique, écrivez-nous un email à l'adresse : support-edf@fanvoice.com. Nous vous rappelons que nous n'acceptons pas les fichiers pesant plus de 5 Mo. Si cela ne correspond pas à votre problème, merci de nous envoyer un email avec les réponses à ces questions : - A quel moment précis le rencontrez-vous ? - Pour quel appel à création ? - Sur quelle page du site vous situez-vous (URL de la page, si possible) ? - Quelle manipulation effectuez-vous, ou souhaitez-vous effectuer ? - Recevez-vous un message d'erreur et si oui, lequel ? - Quels sont le poids et le type de votre fichier ? - Enfin, quel est votre type d'ordinateur (PC / MAC), système d'exploitation (XP/Vista/Mac OSX…), navigateur et version (Internet Explorer / FireFox / Safari / Chrome …) ?

Pour supprimer votre Compte Utilisateur, vous devez vous rendre dans la rubrique "Mon Profil" (en haut à droite quand vous êtes connecté) puis dans la section "Mes informations personnelles". Il vous suffit de décocher la case de consentement à l'utilisation de vos données à caractère personnel. Un message d'alerte apparait. Si vous acceptez, votre compte sera alors désactivé.

Vos contributions sur EDF Pulse & You sont mises à disposition des centres de recherche académiques. L'objectif est de valoriser et concrétiser le savoir-faire français en ce qui concerne la co-innovation avec les particuliers. Au bout de 3 ans, vos contributions seront pseudonymisées avant d'être remises aux centres de recherche, soit un ID aléatoire sera mis à la place de votre pseudo.