Découvrons aujourd’hui Mickael69, membre du mois mis à l’honneur sur EDF Pulse & You. Nous souhaitions, comme d’habitude, en savoir un peu plus sur sa motivation à participer à notre projet et sa perception de la plateforme.
> EDF Pulse & You : Comment avez-vous découvert la plateforme collaborative EDF Pulse & You ?
Mickael69 : « Et bien tout simplement en parcourant le site EDF espace particulier, j’étais à la recherches d’informations sur l’optimisation de ma consommation électrique, j’ai trouvé un lien sur l’innovation. Etant féru de High-Tech et d’innovations je me suis dis allons voir ce qu’il se passe sur ce site. Au début, les thèmes qui m’intéressaient étaient déjà finis et ceux en cours ne m’inspiraient pas. Heureusement de nouveaux thèmes sont apparus. »
Qu’est ce qui vous motive à participer et contribuer sur EDF Pulse & You ?
« En fait je trouve très intéressant de pouvoir proposer des idées autour d’un sujet et de pouvoir en discuter/ débattre avec des personnes que l’on n’aurait jamais croisées par ailleurs. J’ai pu même découvrir des choses qui existent et dont je n’imaginais même pas leurs existences. On pourrait me dire que l’on peut déjà le faire sur des forums oui c’est tout a fait vrai mais souvent les forums tournent toujours autour d’un thème bien spécifique comme la cuisine, la musique ou encore l’électronique. Là on se retrouve sur un site d’EDF et on pourrait s’imaginer que les idées tourneront qu’autour de l’électricité et bien non il y a des idées autour des services à la personnes ou encore l’assistance administrative et encore bien d’autres sujets qui n’ont rien à voir avec EDF. »
> Aimeriez-vous participer à un bêta-test, et si oui pour quel type d’objet ou de service en lien avec le bien-être à domicile ou les économies d’énergie ?
Ce serait une super idée et y participerait avec grand intérêt, surtout sur les thèmes des objets/maisons connectés et les économies d’énergie.
> Vous avez participé au projet Electriscore, qu’avez-vous e plus apprécié et pourquoi ?
Comme dit plus haut, j’ai un grand intérêt pour les économies d’énergie, ma maison étant tout électrique j’ai une consommation assez importante. Aussi à chaque fois, que j’ai un appareil électrique à acheter, je fais beaucoup de recherches sur internet afin de trouver l’appareil, qui sur la durée, va me permettre de diminuer mon empreinte électrique mais aussi de gagner en confort et durabilité. Le projet Electriscore était intéressant dans le sens où justement il s’agit d’un site d’aide aux choix/comparaisons de ce type d’appareil, et qui mieux qu’EDF pouvait construire un tel site? Mais pour ma part il manque des éléments d’aide au choix et de comparaison (type de technologies, taux de pannes, retour sur investissement, confort d’utilisation, entretien…), aussi c’est juste parfait de pouvoir proposer des évolutions d’autant plus qu’il ne s’agit pas d’un site marchand ou de constructeur, on peut s’attendre à un comparatif impartial.
Que pensez-vous de la plateforme de co-innovation ? Y a t-il selon vous des choses à améliorer ?
C’est un super idée cette plateforme elle permet vraiment de pouvoir donner son avis. Des choses à améliorer oui, mais pas grand choses. Un système de notifications de réponse sur une idée que nous avons partagé ou sur laquelle nous avons répondue. Depuis quelques jours je reçois un mail hebdomadaire il me semble mais ce serait mieux avec moins de latence voir un mail en instantanée.
D’ailleurs sur le projet Electriscore, je n’avais même pas vu que que la Community Manager m’avait répondu en me demandant des détails ce n’est que plusieurs semaines après que je m’en suis rendu compte, c’est dommage.
Autre point, il serait aussi intéressant d’avoir des détails sur les projets qui nous ont été proposés et qui sont terminés, ce qu’ils ont permis d’apporter à votre idée de base et surtout ce qui a pu se concrétiser grâce à la plateforme.
Si vous deviez laisser un message à l’équipe EDF Pulse & You, quel serait-il ?
Encore merci pour tout, merci pour nous permettre de partager des idées entre nous mais aussi avec vous. Continuez ainsi et j’espère pour vous que ce n’est que le début d’une grande aventure.