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DÉCOUVREZ GENEVIÈVE, MEMBRE DU MOIS

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Découvrons aujourd’hui Geneviève, membre du mois mis à l’honneur sur EDF Pulse & You. Suite à ses nombreuses et percutantes idées, nous souhaitions en savoir un peu plus sur sa motivation à participer à notre projet et sa perception de la plateforme.

Comment avez-vous découvert EDF Pulse & You ?

J’ai découvert EDF Pulse & You en cliquant sur une des newsletter reçues dans ma boite mail.

Qu’est ce qui vous motive à participer et contribuer sur la plateforme EDF Pulse & You ?

Ce qui me motive est le choix des sujets proposés, qui sont d’actualités ou futuristes, et permettent à chacun de nous de réfléchir sur ce qui pourrait améliorer notre quotidien. Partager nos idées et les améliorer est important, enfin la récompense est un plus dans la motivation !

Vous avez participé à plusieurs projets, quel est celui que vous avez le plus apprécié et pourquoi ?

Le projet sur la conception et le rôle du robot de demain dans notre vie de tous les jours m’a paru très intéressant et en lien avec un futur proche dont nous devons nous préoccuper.

Que pensez-vous de la plateforme de co-innovation ? Y a t-il selon vous des choses à améliorer ?

La plateforme de co-innovation me paraît performante. Simple d’accès et simple d’utilisation. Elle me convient totalement et je pense qu’elle convient à beaucoup d’entre nous.

Si vous deviez laisser un message à l’équipe EDF Pulse & You, quel serait-il ?

Merci à vous de donner l’opportunité de proposer des idées et de se sentir utile en participant, dans la limite de nos possibilités, à ces innovations qui verront peut-être le jour dans un avenir plus ou moins lointain. C’est important que les clients EDF se sentent impliqués dans ces démarches et pour cela bravo à l’équipe EDF Pulse & You !

 

DÉCOUVREZ ERIC, MEMBRE DU MOIS

Découvrons aujourd’hui Eric, membre du mois mis à l’honneur sur EDF Pulse & You. Nous souhaitions, comme d’habitude, en savoir un peu plus sur sa motivation à participer à notre projet et sa perception de la plateforme.

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Comment avez-vous découvert EDF Pulse & You ?

J’ai découvert la plateforme en navigant sur le site d’EDF particuliers.

Qu’est ce qui vous motive à participer et contribuer sur la plateforme EDF Pulse & You ?

C’est parce que j’adore l’innovation, l’informatique, et surtout les nouvelles technologies ! De plus, j’ai quelques notions en assurance qualité qui peuvent m’aider à y voir clair sur certains sujets de la plateforme.

Vous avez participé à plusieurs projets, quel est celui que vous avez le plus apprécié et pourquoi ?

J’ai bien aimé la campagne « Un robot à la maison ». Je pense qu’il faut distinguer les robots-machines des robots «humanoïdes» : bien sûr, tous les robots sont des machines, mais certains d’entre eux peuvent incarner un nouveau membre de la famille. Il existe des robots qui « travaillent » déjà dans des maisons de retraite, et qui sont dotés de caractéristiques humaines : ils parlent, savent tenir une conversation, reconnaitre les personnes, mémoriser les prénoms, se déplacer, et ont un corps grossièrement semblable à celui d’un humain.

La campagne pour la caméra Ulo m’a bien motivé car la sécurité du foyer est aujourd’hui une affaire de famille qu’il ne faut pas négliger.

J’ai adoré aussi la campagne pour Homni, la solution de sommeil intelligente car j’ai eu la chance de faire partie des testeurs ! La gestion du sommeil reste au cœur de tous nos débats et apporter mon soutien à ce projet a été pour moi un bon challenge. Sans oublier tous les autres projets qui ont été pour moi l’occasion d’aider à faire avancer le technologie de demain.

Que pensez-vous de la plateforme de co-innovation ? Y a t-il selon vous des choses à améliorer ?

J’aime cette plateforme, je suis à l’aise avec ! J’aimerais pouvoir échanger davantage avec les équipes EDF Pulse & You. Aussi, je pense que certains modes d’emploi pourraient être plus clairs. C’est ensemble qu’on réussit des projets et le participatif est LA solution qu’il faut adopter.

Si vous deviez laisser un message à l’équipe EDF Pulse & You, quel serait-il ?

J’ai hâte de voir nos projets aboutir et je remercie toute cette communauté pour la richesse et la diversité de nos échanges à chaque campagne !

Plateforme travaux : une solution se détache !

Le projet “La plateforme idéale pour réaliser vos travaux ?” est en ligne depuis le 13 avril dernier. Même si le projet n’est pas terminé, des premières tendances se dégagent et nous les partageons avec vous aujourd’hui. Nous nous concentrons ici sur les points forts de chacune des solutions proposées et vous partagerons plus tard une conclusion globale.
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Solution 1 : “forfait en ligne”

Les points forts de cette solution pour vous : la rapidité et la simplicité qu’elle permet. Cette facilité d’utilisation est le point fort de la solution qui semble permettre un réel gain de temps.

Vous êtes 20% à mettre la note maximale à cette solution.

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Solution 2 : “devis par téléphone”

Selon vous, les points forts de cette solution sont l’échange direct entre client et artisan et ainsi un dialogue rapidement constructif. La rapidité d’obtention du devis est également un point important.

Vous êtes 20% à mettre la note maximale à cette solution.

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Solution 3 : “3 devis par mail”

Cette solution à pour avantage très concret de permettre de comparer les propositions. Et ainsi prendre le temps de la réflexion pour affiner son choix. Cela permet par ailleurs de mettre en concurrence les devis, pour mieux saisir le rapport qualité / prix.

Vous êtes 34%  à lui mettre la meilleure note.

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Solution 4 : “Liste d’artisans”  :

Cette dernière solution vous séduit dans sa dimension de choix et de liberté. Cela permet de faire une 1ère sélection, de la considérer et de faire un choix éclairé.

Vous êtes 49% à mettre la note maximale à cette solution.
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Électriscore : les 1ers enseignements du projet

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L’appel à idées « Quels équipements et fonctionnalités pour la nouvelle plateforme Electriscore ? » est terminé.

Au cours de cette campagne, nous avons pu échanger sur le comparateur d’équipements électroménagers d’EDF, Electriscore. Nous avions besoin de vous pour réfléchir à différentes pistes d’amélioration pour cette plateforme : ergonomie, fonctionnalités, équipements présentés… et vous avez été très inspirés, puisque plus de 700 idées et commentaires ont été publiés sur la plateforme, et près de 1000 réponses ont été apportées au sondage !

Nous remercions chaleureusement tous les Pulseurs qui ont participé à la campagne, et notamment les Top contributeurs : BOZ, NIKO62223, REKA et PHILIPPEMAGRE (qui cumule près de 10 000 points sur la campagne !).

Voici un aperçu des idées qui nous ont semblé particulièrement intéressantes :

– REKAR a partagé avec nous son idée de pouvoir comparer 2 équipements à proprement parler : une fonctionnalité très pratique qui consisterait à pouvoir apposer les 2 fiches produits pour pouvoir peser le pour et le contre selon plusieurs caractéristiques : performance énergétique, poids, garantie… Pas mal !

NIKO62223 a imaginé un bouton ou une rubrique « proposer » directement sur le site nous permettant de faire nos suggestions de nouveaux équipements à ajouter sur le site. La co-création, ça a du bon !

– Quant à BOZ, c’est directement depuis son smartphone qu’il aimerait pouvoir scanner des équipements pour pouvoir les retrouver sur le site Electriscore. Un projet ambitieux, comparable à un « Shazam de l’électroménager », qui pourrait ajouter beaucoup de valeur et de simplicité à la plateforme !

– Enfin, PHILIPPEMAGRE, qui était très créatif sur cette campagne, nous a proposé de nombreuses catégories à ajouter dans les équipements : la rubrique « Domotique », la rubrique « Spa, piscine, jacuzzi »… et a aussi suggéré qu’on ajoute un chatbot à ce comparateur pour pouvoir trouver plus rapidement ce que l’on cherche. Il a même proposé un nom pour ce chatbot : Electroscope !

Grâce à vos retours, nous allons pouvoir prioriser l’intégration de nouvelles catégories d’équipements sur Electriscore avec toujours l’idée d’aider et de conseiller les usagers dans la réduction de leur consommation énergétique.

Sur une thématique différente, mais en lien avec vos idées sur le confort, nous vous proposons de rejoindre la campagne « Comment mieux vieillir au quotidien ? », pour contribuer à la réflexion d’EDF et des Pulseurs sur les nouveaux produits et services pour que vieillissement rime aussi avec bien-être. Alors, pour vous ou pour vos proches, quelles sont vos idées pour mieux vieillir chez soi ? A vos avis !

Encore un grand merci à tous, et à très bientôt.

L’équipe EDF Pulse & You.

Découvrez Mickael69, membre du mois

Découvrons aujourd’hui Mickael69, membre du mois mis à l’honneur sur EDF Pulse & You. Nous souhaitions, comme d’habitude, en savoir un peu plus sur sa motivation à participer à notre projet et sa perception de la plateforme.
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> EDF Pulse & You :  Comment avez-vous découvert la plateforme collaborative EDF Pulse & You ?

Mickael69 : « Et bien tout simplement en parcourant le site EDF espace particulier, j’étais à la recherches d’informations sur l’optimisation de ma consommation électrique, j’ai trouvé un lien sur l’innovation. Etant féru de High-Tech et d’innovations je me suis dis allons voir ce qu’il se passe sur ce site. Au début, les thèmes qui m’intéressaient étaient déjà finis et ceux en cours ne m’inspiraient pas. Heureusement de nouveaux thèmes sont apparus. »

Qu’est ce qui vous motive à participer et contribuer sur EDF Pulse & You ?

« En fait je trouve très intéressant de pouvoir proposer des idées autour d’un sujet et de pouvoir en discuter/ débattre avec des personnes que l’on n’aurait jamais croisées par ailleurs. J’ai pu même découvrir des choses qui existent et dont je n’imaginais même pas leurs existences. On pourrait me dire que l’on peut déjà le faire sur des forums oui c’est tout a fait vrai mais souvent les forums tournent toujours autour d’un thème bien spécifique comme la cuisine, la musique ou encore l’électronique. Là on se retrouve sur un site d’EDF et on pourrait s’imaginer que les idées tourneront qu’autour de l’électricité et bien non il y a des idées autour des services à la personnes ou encore l’assistance administrative et encore bien d’autres sujets qui n’ont rien à voir avec EDF. »

> Aimeriez-vous participer à un bêta-test, et si oui pour quel type d’objet ou de service en lien avec le bien-être à domicile ou les économies d’énergie ?

Ce serait une super idée et y participerait avec grand intérêt, surtout sur les thèmes des objets/maisons connectés et les économies d’énergie.

> Vous avez participé au projet Electriscore, qu’avez-vous e plus apprécié et pourquoi ?

Comme dit plus haut, j’ai un grand intérêt pour les économies d’énergie, ma maison étant tout électrique j’ai une consommation assez importante. Aussi à chaque fois, que j’ai un appareil électrique à acheter, je fais beaucoup de recherches sur internet afin de trouver l’appareil, qui sur la durée, va me permettre de diminuer mon empreinte électrique mais aussi de gagner en confort et durabilité. Le projet Electriscore était intéressant dans le sens où justement il s’agit d’un site d’aide aux choix/comparaisons de ce type d’appareil, et qui mieux qu’EDF pouvait construire un tel site? Mais pour ma part il manque des éléments d’aide au choix et de comparaison (type de technologies, taux de pannes, retour sur investissement, confort d’utilisation, entretien…), aussi c’est juste parfait de pouvoir proposer des évolutions d’autant  plus qu’il ne s’agit pas d’un site marchand ou de constructeur, on peut s’attendre à un comparatif impartial.

Que pensez-vous de la plateforme de co-innovation ? Y a t-il selon vous des choses à améliorer ?

C’est un super idée cette plateforme elle permet vraiment de pouvoir donner son avis. Des choses à améliorer oui, mais pas grand choses. Un système de notifications de réponse sur une idée que nous avons partagé ou sur laquelle nous avons répondue. Depuis quelques jours je reçois un mail hebdomadaire il me semble mais ce serait mieux avec moins de latence voir un mail en instantanée.
D’ailleurs sur le projet Electriscore, je n’avais même pas vu que que la Community Manager m’avait répondu en me demandant des détails ce n’est que plusieurs semaines après que je m’en suis rendu compte, c’est dommage.

Autre point, il serait aussi intéressant d’avoir des détails sur les projets qui nous ont été proposés et qui sont terminés, ce qu’ils ont permis d’apporter à votre idée de base et surtout ce qui a pu se concrétiser grâce à la plateforme.

Si vous deviez laisser un message à l’équipe EDF Pulse & You, quel serait-il ?

Encore merci pour tout, merci pour nous permettre de partager des idées entre nous mais aussi avec vous. Continuez ainsi et j’espère pour vous que ce n’est que le début d’une grande aventure.

DÉCOUVEZ TAMTAM1328, MEMBRE DU MOIS

Découvrons aujourd’hui TAMTAM1328, notre membre du mois mis à l’honneur sur EDF Pulse & You. Participante assidue aux différents projets de la plateforme, nous souhaitions, comme d’habitude, en savoir un peu plus sur sa motivation à participer à notre projet et sa perception de la plateforme. 

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> EDF Pulse & You : Comment avez-vous découvert la plateforme collaborative EDF Pulse & You ?

TAMTAM1328 : « J’ai découvert EDF Pulse & You grâce à mon père qui est un Pulseur et qui m’en a parlé. Cela m’a donné envie de m’exprimer à mon tour. »

> Qu’est ce qui vous motive à participer et contribuer sur EDF Pulse & You ?

« Le partage est ma première source de motivation. J’aime donner mes idées et écouter celles des autres, c’est la seule manière pour moi de faire avancer les choses.« 

Aimeriez-vous participer à un bêta-test, et si oui pour quel type d’objet ou de service en lien avec le bien-être à domicile ou les économies d’énergie ?

« Avec grand plaisir ! Je serais plutôt intéressée par un service en lien avec le bien-être à domicile car je suis une personne casanière.« 

Vous avez participé à plusieurs projets, quel est celui que vous avez le plus apprécié et pourquoi ?

« J’ai énormément apprécié le projet sur le sommeil, « COMMENT VOUS AIDER À MIEUX DORMIR », car c’est pour moi un point important et un éternel combat dans ma vie.« 

> Que pensez-vous de la plateforme de co-innovation ? Y a t-il selon vous des choses à améliorer ?

« Je la trouve très bien, pouvoir donner notre avis en tant que consommateur est un concept génial. Des améliorations ? Non je n’en vois pas !« 

> Si vous deviez laisser un message à l’équipe EDF Pulse & You, quel serait-il ?

« L’équipe EDF Pulse & You est géniale et réactive, continuez ainsi ! »

EDF Pulse & You fête ses 1 an !

EDF Pulse & You souffle sa première bougie. Pour cette occasion, nous faisons le bilan de cette année !

Merci à tous les membres de notre communauté pour votre participation. Nous sommes aujourd’hui plus de 4430 Pulseurs répartis sur l’ensemble du territoire.

communaute-EDF-Pulse&You

Aujourd’hui, c’est 10 start-ups partenaires à l’origine de produits innovants.

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Grâce à vous, nous comptabilisons sur notre plateforme de co-innovation plus de 38 000 contributions répartis sur 20 projets.

Retrouvez en image, l’intégralité de notre bilan.

 

En 2017, EDF Pulse & You va vous surprendre ! Détails des dernières évolutions de la plateforme

En ce début d’année 2017, plusieurs nouvelles fonctions arrivent sur la plateforme pour enrichir l’expérience de co-création et nous rapprocher toujours plus de vous :

LES BADGES

En fonction de la participation, des idées postées, les Pulseurs peuvent se voir attribuer  des badges qui apparaissent directement sur les projets et dans les espaces profils des participants. Ces badges sont de nature différente et viennent récompenser une idée particulièrement créative, innovante ou intéressante pour les porteurs du projet. Ils permettent également d’identifier qui sont les bêta-testeurs d’un produit ou service. Ils sont attribués par le community manager d’une campagne. Nous vous détaillons ci-dessous les principaux sachant que de nouveaux badges vont être développés dans les prochains mois.

badges

 

Idée innovante : pour une idée identifiée particulièrement innovante

 

Idée à l’étude : pour une idée mise à l’étude par la marque

 

Idée créative : pour une idée particulièrement créative et illustrée

 

Super Like : c’est l’équivalent du super-like utilisé jusqu’à présent

 

Testeur : pour identifier les bêta-testeurs au sein d’un projet

 

Membre du Mois : mise en avant du Pulseur à la une en tant que Membre du mois

 

LES NEWS

Quand l’actualité le nécessite (nouveau projet, information majeure…), vous serez alertés grâce à notre système de news-notifications. Une fois connecté, il vous suffit alors de cliquer sur la news et vous serez simplement redirigés au bon endroit sur la plateforme. En outre, cela nous permet de vous communiquer des informations importantes de façon plus fluide et instantanée sur la plateforme.

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Ces premières évolutions en annoncent de nombreuses autres à venir ! A suivre…

L’équipe EDF Pulse & You en image

Chaque mois depuis le lancement de la plateforme, nous mettons un Pulseur à l’honneur, l’un ou l’une d’entre vous dont les contributions pertinentes méritent d’être distinguées.

Ce mois-ci, nous voulions procéder un peu différemment et vous présenter toute l’équipe EDF Pulse & You, toutes les personnes qui travaillent sur le sujet et notamment celles avec qui vous interagissez au quotidien, sur les différents projets ou dans les échanges mail.

Entre conception des projets, juridique, communication, community managers, gestion de vos demandes et remarques, vous avez ici l’intégralité de votre équipe, les dessous d’EDF Pulse & You.

Et à voir les sourires sur les lèvres, soyez certains que c’est avec grand plaisir que nous co-innovons avec vous pour toujours améliorer le bien-être à la maison 🙂

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De gauche à droite : Frédéric, Guillaume, Tiffanie, Gaël et Louis

equipe EDF P&Y

De gauche à droite : Julie, Marine et Fanny,

Une plateforme d’échanges et de co-gestion pour lutter contre le gaspillage alimentaire

Récemment, deux amis ont créé une plateforme online innovante pour lutter contre le gaspillage alimentaire et mettre en relation les distributeurs avec les restaurateurs ou les associations ! C’est l’histoire de Fresh Me Up qui propose des produits de qualité, moins chers, pour moins de pertes et un impact optimisé sur l’environnement.

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La plateforme permet de lutter contre le gaspillage mais également de créer une interaction entre les professionnels qui n’avaient pas forcément jusqu’à aujourd’hui les bons espaces pour échanger et optimiser leurs modes de fonctionnement.

En 2016, le gaspillage alimentaire représente l’équivalent du tiers de la nourriture mondiale soit, 2 317 057 tonnes de nourritures jetées par an. Les premiers concernés sont les professionnels de l’alimentaire car ils génèrent 58% du gaspillage alimentaire en particulier avec les invendus de leur commerce.  

Le principe de la plateforme est simple :

  • permettre aux commerçants de générer un profit ou de faire des dons,
  • permettre aux restaurateurs d’acheter moins cher des produits de qualité,
  • permettre aux associations de récolter de la nourriture gratuitement pour la  redistribuer.

On y trouve des fruits, des légumes, de la viande, du poisson, du fromage, du pain… et également des fleurs ! En définitive des produits périssables d’une grande diversité qui sauront répondre aux envies des restaurateurs à la recherche de leur plat du jour.

Elle permet en outre de réduire les tournées de ramassage des déchets et ainsi de faire des économies à la collectivité. En bref, tout le monde y gagne !

L’aventure de la plateforme a débuté en décembre 2015 dans les 13e et 14e arrondissements de Paris.  Le réseau est en train de s’étendre au 16e arrondissement, mais également aux 5e, 6e et 7e. Et si Fresh Me Up a conquis un grand nombre de restaurateurs et associations, il pourrait également devenir un réflexe quotidien pour les cantines, hôpitaux ou tout pôle de restauration collective. La révolution du bien manger sans gâcher serait-elle en marche grâce à la co-innovation  ?

Source de l’article : http://www.up-magazine.info/index.php/planete/securite-alimentaire/6152-fresh-me-up-la-lutrte-anti-gaspi-nouvelle-generation-est-en-marche#sthash.2H2ZtGfq.dpuf