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Fin de projet : QUELS SERVICES POUR VOUS ACCOMPAGNER AUTOUR DU SOLAIRE ?

L’appel à idées « QUELS SERVICES POUR VOUS ACCOMPAGNER AUTOUR DU SOLAIRE ? » est terminé.

campagne-solaire

Le but de cette campagne était de réfléchir aux besoins du grand public en terme de services qu’EDF pourrait implémenter autour du solaire. Que vous soyez déjà équipés ou alors curieux mais peu informé, il était certain que vous auriez des choses à nous apprendre sur ce qui vous manque pour passer à l’énergie solaire, ou alors pour y rester !

Alors, quels accompagnements de la part d’EDF ? Quels services vous proposer pour ne pas faire les mauvais choix ? Quels éléments pour vous convaincre ? Tout au long de la campagne, nous avons pu échanger sur toutes ces questions ; au final, ce sont près de 700 idées et commentaires qui ont été publiés sur la campagne !

Un grand merci à tous les Pulseurs qui ont participé à cette réflexion, et notamment aux Top Contributeurs : MICHEL3737, AURELIENMARIN, BRIG, ROSSINY et PHILIPPEMAGRE !

PHILIPPEMAGRE, AURELIENMARIN, MICHEL3737, BRIG et ANTOINE !

Voici quelques idées s’étant distinguées des autres, et qui nous ont paru particulièrement pertinentes, innovantes ou créatives :

  • JPP2 aimerait simplement pouvoir rencontrer des personnes 1 à 2 ans après le début de leur chantier solaire afin d’échanger avec eux, leur poser ses questions et se nourrir de leurs retours d’expérience ! Parfois une simple rencontre vaut toutes les innovations du monde ! J
  • C’est connu, les panneaux photovoltaïques dégagent beaucoup de chaleur. JAUMOUILLIE nous a soufflé que s’ils étaient équipés de récupérateur de chaleur, on pourrait l’utiliser pour réchauffer notre maison l’hiver ou l’eau du cumulus facilement !
  • Constatant qu’il est souvent difficile pour les jeunes producteurs d’électricité d’avoir des chiffres clairs sur leur production, l’énergie consommée par le foyer, l’énergie ayant été diffusée sur le réseau… FRANCOIS_91 apprécierait qu’il existe une application ou un boîtier capable de quantifier toutes ces données et de les traduire en €uros dépensés et économisés. Une idée lumineuse !
  • Enfin, pour rester dans la simplicité, FAB91 aimerait pouvoir consulter sur un site EDF la liste des constructeurs d’équipements solaires agréés par EDF : beaucoup de cas frauduleux ayant été recensés dans ce secteur, la crainte de tomber sur une arnaque constitue une réelle barrière pour se lancer dans le solaire. Super !

Grâce à vous, la campagne est restée au beau fixe ! Vous étiez plutôt inspirés et nous en avons appris beaucoup sur ce qu’il manquait au marché pour se lancer dans le solaire.

Pour continuer dans la co-innovation avec vous, nous vous invitons à rejoindre notre campagne https://www.edfpulseandyou.fr/camera/ulo/ « ULO : LE NOUVEAU PETIT GARDIEN DE LA MAISON », où l’on parle des fonctionnalités à ajouter ou à améliorer sur la caméra connectée en forme de chouette, ULO, créée par MU DESIGN. 50 Pulseurs chanceux sont actuellement en train de la bêta-tester en exclusivité pour nous faire leurs retours ! Rejoignez la réflexion pour tenter de gagner une des récompenses mises en jeu !

A vos idées !

Encore un grand merci à tous, et à très bientôt.

L’équipe EDF Pulse & You.

Qualité, récompenses et debrief : 3 lignes directrices pour 2018

Toujours dans notre dynamique d’annonce en ce début 2018, voici quelques éléments importants que nous voulions partager avec vous.

Toujours plus de qualité au sein des conversations !

La qualité des conversations est une exigence que nous souhaitons conserver voire amplifier cette année. Ainsi, nous redoublerons de vigilance à la lecture de vos contributions et notifierons notamment celles et ceux qui participent, mais pas forcément de façon constructive. En effet, nous sommes ravis de voir que certains créent de véritables discussions au sein des projets (à l’image de l’exemple présenté ci-dessous), et nous aimerions que ces discussions puissent prendre place loin du “bruit” que peuvent faire d’autres contributions.

conversation

Toujours vous récompenser pour vos contributions !

Le système de points permet de faire émerger les “Top contributeurs” au sein de chaque campagne. Grâce à vos contributions et celles des autres également sur vos idées (commentaires ou like), vous cumulez des points qui vous offrent l’opportunité d’être éligible au tirage au sort pour les différentes paliers.

Dès les prochains projets, nous ajouterons une nouvelle forme de récompense grâce aux badges. Les badges sont des récompenses honorifiques attribuées par les chefs de projet qui vous lisent, lorsqu’ils estiment que les idées sont particulièrement pertinentes. Un tirage au sort avec une récompense supplémentaire sera effectué parmi les participants ayant reçu un badge de sorte à ce que ces belles idées soient aussi récompensées au-delà du tirage au sort des paliers.

recompense

Toujours vous debriefer de chaque projet !

Aujourd’hui vous trouvez en fin de chaque projet un “debrief” des enseignements à chaud. Ce 1er debrief est enrichi d’un mail envoyé à tous les participants à une campagne pour leur donner encore plus de perspective sur ce que les chefs de projet ont appris et sur les actions qui ont été ou vont être mises en place. Nous continuons cette année dans la même dynamique avec des mails que nous penserons toujours plus précis et pratiques pour que vous puissiez vous projeter dans la suite des projets et les nouveautés qui en découlent.

debrief

Découvrez Mickael69, membre du mois

Découvrons aujourd’hui Mickael69, membre du mois mis à l’honneur sur EDF Pulse & You. Nous souhaitions, comme d’habitude, en savoir un peu plus sur sa motivation à participer à notre projet et sa perception de la plateforme.
membre-du-mois-janvier

> EDF Pulse & You :  Comment avez-vous découvert la plateforme collaborative EDF Pulse & You ?

Mickael69 : « Et bien tout simplement en parcourant le site EDF espace particulier, j’étais à la recherches d’informations sur l’optimisation de ma consommation électrique, j’ai trouvé un lien sur l’innovation. Etant féru de High-Tech et d’innovations je me suis dis allons voir ce qu’il se passe sur ce site. Au début, les thèmes qui m’intéressaient étaient déjà finis et ceux en cours ne m’inspiraient pas. Heureusement de nouveaux thèmes sont apparus. »

Qu’est ce qui vous motive à participer et contribuer sur EDF Pulse & You ?

« En fait je trouve très intéressant de pouvoir proposer des idées autour d’un sujet et de pouvoir en discuter/ débattre avec des personnes que l’on n’aurait jamais croisées par ailleurs. J’ai pu même découvrir des choses qui existent et dont je n’imaginais même pas leurs existences. On pourrait me dire que l’on peut déjà le faire sur des forums oui c’est tout a fait vrai mais souvent les forums tournent toujours autour d’un thème bien spécifique comme la cuisine, la musique ou encore l’électronique. Là on se retrouve sur un site d’EDF et on pourrait s’imaginer que les idées tourneront qu’autour de l’électricité et bien non il y a des idées autour des services à la personnes ou encore l’assistance administrative et encore bien d’autres sujets qui n’ont rien à voir avec EDF. »

> Aimeriez-vous participer à un bêta-test, et si oui pour quel type d’objet ou de service en lien avec le bien-être à domicile ou les économies d’énergie ?

Ce serait une super idée et y participerait avec grand intérêt, surtout sur les thèmes des objets/maisons connectés et les économies d’énergie.

> Vous avez participé au projet Electriscore, qu’avez-vous e plus apprécié et pourquoi ?

Comme dit plus haut, j’ai un grand intérêt pour les économies d’énergie, ma maison étant tout électrique j’ai une consommation assez importante. Aussi à chaque fois, que j’ai un appareil électrique à acheter, je fais beaucoup de recherches sur internet afin de trouver l’appareil, qui sur la durée, va me permettre de diminuer mon empreinte électrique mais aussi de gagner en confort et durabilité. Le projet Electriscore était intéressant dans le sens où justement il s’agit d’un site d’aide aux choix/comparaisons de ce type d’appareil, et qui mieux qu’EDF pouvait construire un tel site? Mais pour ma part il manque des éléments d’aide au choix et de comparaison (type de technologies, taux de pannes, retour sur investissement, confort d’utilisation, entretien…), aussi c’est juste parfait de pouvoir proposer des évolutions d’autant  plus qu’il ne s’agit pas d’un site marchand ou de constructeur, on peut s’attendre à un comparatif impartial.

Que pensez-vous de la plateforme de co-innovation ? Y a t-il selon vous des choses à améliorer ?

C’est un super idée cette plateforme elle permet vraiment de pouvoir donner son avis. Des choses à améliorer oui, mais pas grand choses. Un système de notifications de réponse sur une idée que nous avons partagé ou sur laquelle nous avons répondue. Depuis quelques jours je reçois un mail hebdomadaire il me semble mais ce serait mieux avec moins de latence voir un mail en instantanée.
D’ailleurs sur le projet Electriscore, je n’avais même pas vu que que la Community Manager m’avait répondu en me demandant des détails ce n’est que plusieurs semaines après que je m’en suis rendu compte, c’est dommage.

Autre point, il serait aussi intéressant d’avoir des détails sur les projets qui nous ont été proposés et qui sont terminés, ce qu’ils ont permis d’apporter à votre idée de base et surtout ce qui a pu se concrétiser grâce à la plateforme.

Si vous deviez laisser un message à l’équipe EDF Pulse & You, quel serait-il ?

Encore merci pour tout, merci pour nous permettre de partager des idées entre nous mais aussi avec vous. Continuez ainsi et j’espère pour vous que ce n’est que le début d’une grande aventure.

“Construisez votre pack transition énergétique” : les premiers éléments de réponse…

Le 6 décembre dernier, nous vous proposions un nouveau projet autour de la construction de VOTRE pack transition énergétique… Avec une question centrale : “Quels produits / services permettraient de changer vos comportements pour vous inscrire dans un mode de vie plus durable ?”.

carousel-transition-energetique

Vous êtes plus de 100 à vous être prêtés au jeu en nous proposant le pack idéal et en décrivant ces éléments constitutifs. Nous vous proposons ici de revenir sur les réponses à nos questions-sondages, les résultats globaux seront dévoilés plus tard :

> 91% des répondants sont intéressés par une offre “transition énergétique”
> les éléments indispensables de ce pack seraient : du matériel pour l’auto-consommation (comme des panneaux solaires) à 68%, des équipements éco-performants à 68%, des objets connectés à 65% et des moyens de transport éco-performants à 62% enfin.
> pour 82% des répondants, la transition énergétique c’est avant tout changer les habitudes de consommation au global et ensuite pour 60% un nouveau mode de vie
> 50% seraient prêts à faire évoluer vos comportements pour vous inscrire dans un mode de vie encore plus responsable et durable si c’est de manière accompagnée
> pour 85% EDF est un acteur majeur de cette transition énergétique.

Nous avons hâte de lire toutes vos propositions en fin de projet pour envisager justement quel pourrait être notre rôle dans ce challenge qui nous concerne tous au quotidien. Il vous reste encore jusque début mars pour vous exprimer : rejoignez dès à présent le projet :

carto-transition-energetique

La communauté LIVE : comment se répartissent les Pulseurs à travers la France ?

La communauté LIVE, c’est cette carte de France que vous trouvez sur la page communauté de la plateforme EDF Pulse & You, qui vous permet en un clin d’oeil de comprendre comment se répartissent les participants à travers la France.

communauté live - Edf Pulse and You

Tout le monde n’est pas représenté puisque seuls ceux qui ont partagé leur code postal dans leurs profils apparaissent et mettent ainsi en valeur leur région et son dynamisme co-création :

code postal - communauté live

Aujourd’hui, si c’est dans la région parisienne que les Pulseurs semblent les plus nombreux, la région de Lyon est très proche derrière et c’est finalement dans tout le territoire que se répartissent les Pulseurs.

Sur la communauté LIVE, retrouvez également :

lesstartups qui ont été testées par certains Pulseurs :
> les lieux des différentes expérimentations de ces 2 dernières années
> les centres Recherche & Développement 

communaute-live

Vous pouvez vous aussi renseigner dès à présent votre code postal pour que cette carte soit toujours plus représentative de la communauté EDF Pulse & You !

 

ARRÊT SUR IMAGE : TOUT SUR LA COMMUNAUTÉ

Cela fait déjà 5 mois que nous avons mis à votre disposition un espace d’échange évolutif qui vous présente plusieurs sondages au fil du temps. Dans cet espace, vous êtes invités à répondre à des questions, à donner votre opinion, à parler de vos passions… autant de thèmes abordés pour mieux vous connaître, mieux vous comprendre et ainsi toujours mieux vous proposer des projets en lien avec vos besoins.

Vous êtes déjà plus de 100 à avoir donné votre avis et répondu à nos questions, nous vous en remercions. Nous vous en présentons aujourd’hui quelques résultats éclairants.

VOS PRÉFÉRENCES

Q1

Parmi vous, 43% sont très intéressés pour assister à des évènements EDF Pulse & You. D’ailleurs, 46% d’entre vous seraient prêts à nous rencontrer une fois par an. Nous avons déjà organisé quelques rencontres, et la mise en place d’autres événements physiques est prévue. Nous vous tiendrons au courant !

 

LES OBJETS CONNECTÉS

Votre projet préféré est à 32% “Quel est l’objet connecté le plus utile chez vous ?” contre 16% pour “Quelle appli idéale pour suivre votre conso d’électricité ?” et 14% pour “Le bien-être chez vous, ça veut dire quoi ?”. Aussi, 58% d’entre vous aimeraient voir des projets sur le thème des objets connectés dans les prochains mois sur la plateforme.

 

À PROPOS DE VOUS

Q2

42% d’entre vous ont un foyer qui se compose de 4 personnes ou plus et vous êtes 55% à posséder un animal de compagnie. Concernant vos pratiques digitales, vous êtes 97% à vous connecter à Internet plusieurs fois par jour, et 68% d’entre vous utilisent un ordinateur (portable ou fixe) pour ce faire.

 

LES STARTUPS

Concernant les startups que vous nous avons présentées, celles qui ont eu le plus de succès auprès de vous sont à 33% Awox et son ampoule connectée et à 29% Energysquare et sa surface de recharge sans fil. Vous êtes également 66% à être prêts à investir du temps dans une startup (faire des bêta-tests, parler de la startup autour de vous…).

 

Si ce n’est pas encore fait, vous pouvez encore répondre à ces questions et tenter de gagner des cadeaux en cliquant ici.

Les Pulseurs de la plateforme EDF Pulse & You à l’honneur !

 

EDF Pulse

Depuis la création de notre plateforme EDF Pulse & You, nous échangeons avec vous quotidiennement, nous décryptons vos attentes, vos besoins, vos envies. C’est en avril dernier que la plateforme a fêté sa première année et nous souhaitions vous remercier pour toutes vos contributions.

À chaque fin de campagne, certains d’entre vous sont tirés au sort pour gagner les récompenses mises en jeu. Nous vous proposons un aperçu des Pulseurs gagnants de nos différentes campagnes. Une jolie communauté de Pulseurs se crée en fur et à mesure des projets que nous mettons en place. Encore merci à chacun d’entre vous pour votre participation et votre enthousiasme !

Annonce des Pulseurs gagnants de nos trois derniers projets

Il y a quelques jours, trois projets se sont terminés sur notre plateforme de co-innovation. Nous tenons à remercier chacun d’entre vous pour votre participation, et annonçons aujourd’hui les Pulseurs gagnants.

Récompenses sondages

Que feriez-vous avec votre appli EDF & MOI, chez vous et ailleurs ?

Comme vous le savez, l’application EDF & Moi permet d’effectuer à tout moment les démarches les plus courantes. Au cours de ce projet, vous avez eu l’occasion de tester l’application et de nous donner votre avis.

Bravo aux Pulseurs qui gagnent les cadeaux mis en jeu :

1- NATHAN53 qui remporte l’hoverboard,

2- JAUMOUILLIE qui remporte le casque sans fil.

3- ALAIN BOUTELEUX, DANIEL BOILLAT, BOUDOM92 et NICKIE22 qui remportent l’enceinte portative.

Vos conso sur une carte, vous en pensez quoi ?

Nous vous présentions dans ce projet la “Communauté énergétique”. Elle permet de mieux comprendre votre consommation en énergie, de vous comparer avec les autres et de discuter éco-gestes.

Bravo aux Pulseurs qui gagnent les dotations mises en jeu :

1- LASAVI qui remporte une enceinte high tech,

2- AUREPAILLE qui remporte un réveil high tech,

3- NANOMIKI, VINCENTGUIBERT, CHEMI, et FRANCKETCAROLE qui remportent chacun un ecohub.

“Aidez EDF à inventer de nouvelles façon de vous parler”

Différentes solutions existent pour vous permettre d’entrer en contact avec EDF. Mais par quels canaux, réseaux sociaux ou médias souhaiteriez vous être contacté demain ? C’est à cette question que vous êtes nombreux à avoir répondu.

Un grand bravo à ceux qui gagnent les cadeaux suivants :

1- REKAR qui remporte un simulateur d’aube,

2- STEPH5910 qui remporte un jardin connecté d’intérieur,

3- OLGA, JFMOYON, ALG, DROMADAIRE26, SYLVIE67, EL KALAMOUNI, TURBO-, MAUGERAND et AKC qui remportent les lunettes de réalité virtuelle.

L’aventure EDF Pulse & You continue. Retrouvez nos nouveaux projets ici

Bêta-test HYDRAO : retour sur 3 mois de conversations enrichissantes

HYDRAO-First

Du 3 novembre au 3 février dernier, 100 Pulseurs ont pu tester le pommeau de douche connecté HYDRAO First et venir partager leur expérience sur la plateforme.

Nous avons pris le temps de discuter plus en détails avec Romain de chez HYDRAO au-delà de son message de remerciement qui a été partagé sur la plateforme.

equipe-hydrao

Un des éléments qui a véritablement retenu l’attention de la start-up tout au long des discussions c’est l’implication des Pulseurs testeurs ! Selon Romain “cela a été un réel plaisir de discuter avec la communauté ; tout se faisait dans la bonne humeur et il y avait beaucoup de créativité dans les idées proposées”.

De nombreux retours très positifs ont notamment permis de conforter Hydrao dans le fait que le produit est particulièrement adapté aux enfants (HYDRAO First se révèle être un excellent outil pédagogique qui allie dimensions ludique et pragmatique), mais aussi de façon plus large à une utilisation en famille.

C’est d’ailleurs dans le cadre de cet usage que les Pulseurs ont bien aidé à identifier certaines fonctionnalités, notamment sur l’application. De nombreux Pulseurs ont en effet insisté sur le besoin de créer différents profils pour pouvoir différencier les consommations en fonction de chaque personne au sein d’un même foyer. C’est quelque chose qui va être prochainement mis en place dans l’application.

Certains points à améliorer de l’application ont également été remontés (la vue de l’historique des douches) et ce sont autant d’éléments qui sont immédiatement prises en compte par les équipes HYDRAO.

D’autres retours d’usages ont permis de conforter la start-up dans la nécessité de faire évoluer certaines fonctionnalités… en lien notamment avec le débit d’eau. Mais nous ne pouvons malheureusement pas encore tout dévoiler sur ce point 🙂

Enfin, Romain et toute l’équipe HYDRAO ont été particulièrement touchés de certains témoignages de Pulseurs qui sont devenus de véritables ambassadeurs du produit.

  • Certains sont allés en magasin et ont constaté que l’emplacement des antivol araignées ne permettait de voir directement le produit… Un point qui a pu être immédiatement pris en compte.
  • D’autres participants ont témoigné de la dimension positivement addictive d’HYDRAO en racontant le manque qu’ils ont ressenti quand en déplacement, ils ne pouvaient plus profiter d’HYDRAO et de ses enseignements.
  • D’autres encore ont témoigné de la facilité d’installation malgré leur âge et ce avec beaucoup d’humour, ce qui a conforté les équipes HYDRAO dans le fait que le produit est véritablement intergénérationnel.

Les derniers commentaires postés sur la plateforme s’inscrivent complètement dans cette dynamique :

commentaires

Nous vous remercions donc une fois de plus, tous les testeurs pour votre enthousiasme, vos retours pertinents et bienveillants qui permettent aux équipes HYDRAO et mieux optimiser leurs produits et vous accompagner au quotidien dans vos économies d’énergie !

La suite bientôt sur EDF Pulse & You !

Bravo aux gagnants des projets « Hydrao » et « Vous et votre chauffage »

Il y a quelques jours, deux projets se sont terminés sur notre plateforme de co-innovation. Nous tenons à vous remercier pour vos propositions, et vous présentons aujourd’hui les gagnants.

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“UN POMMEAU DE DOUCHE CONNECTÉ, CELA VOUS INTÉRESSERAIT ?”

100 Pulseurs ont pu tester le pommeau de douche connecté Hydrao First et venir partager leurs retours d’expérience sur la plateforme.

Bravo aux Pulseurs qui gagnent les cadeaux mis en jeu :

REKAR qui remporte l’enceinte bluetooth,

FQURIE, ECOMOTIVÉ, GUI, LILIHORACIO, HADDOCK40 qui remportent un mousseur lumineux.

 

“VOUS ET VOTRE CHAUFFAGE : COMMENT VISUALISER VOTRE CONSOMMATION ?

Ce projet a permis de tester de nouvelles façons de représenter graphiquement la consommation de chauffage. Vous êtes près de 900 Pulseurs à avoir pris le temps de voter pour la représentation que vous préfériez et nous donner votre avis.

Bravo aux Pulseurs qui gagnent les dotations mises en jeu :

1- FAB91 qui remporte une station météo Netatmo,

2- PRAS qui remporte un chargeur solaire innovant,

3- VALENTINE, RITON20, DAMIENF, NATHAN53 et PIERROT 75ET06 qui remportent une chaufferette de poche.

 

L’aventure EDF Pulse & You continue. De nouveaux projets vont bientôt arriver sur la plateforme. Si ce n’est pas encore fait, rejoignez notre dernier projet : AIDEZ EDF À INVENTER DE NOUVELLES FAÇONS DE VOUS PARLER !